Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Stockage Courtage collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site www.stockage-courtage.fr.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

Nom, prénom, entreprise

Adresse postale et électronique

Numéro de téléphone

Informations sur votre demande (stockage, transport, audit, etc.)

Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite)

Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions, santé, etc.) n’est collectée.

3. Finalité du traitement des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes d’informations ou de devis

Gérer les relations commerciales et le suivi des prestations

Améliorer la navigation sur le site et nos services

Respecter nos obligations légales et fiscales

Vos données ne sont jamais revendues ni transférées à des tiers sans votre accord.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de devis ou d’informations)

Votre consentement explicite lorsque celui-ci est requis

Le respect d’obligations légales

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales :

Données commerciales : 3 ans après le dernier contact

Données comptables : 10 ans (obligation légale)

Données techniques (logs, cookies) : 13 mois maximum

6. Sécurité des données

Stockage Courtage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :

Hébergement sécurisé des serveurs

Accès restreint aux informations personnelles

Sauvegardes régulières et chiffrement des échanges

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos partenaires logistiques et prestataires techniques impliqués dans la prestation

Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement sur demande légale

Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est effectué.

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur

Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation

Faciliter le fonctionnement du site

Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

Droit à la limitation et à l’opposition du traitement

Droit à la portabilité de vos données

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📧 contact@stockage-courtage.fr

ou par courrier à :

Stockage Courtage – Service RGPD – [adresse postale de ton entreprise]

10. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

En cas de désaccord, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).